Za mnoge je iznajmiti jedrilicu na Mediteranu odmor iz snova. Vrlo je važno posvetiti se traženju dobrog lokalnog operatera koji može ukloniti iznenadne probleme. Biti u stranoj zemlji bez poznavanja jezika i lokalnih zakona i procedura može brzo pretvoriti san u noćnu moru. Odabir kvalitetne charter agencije može vam uštediti vrijeme, nevolje i novac; kao što će ilustrirati navedeni slučaj iz prakse.
Naša slučaj iz prakse: Gosti daleko od kuće
Prošlo ljeto, dočekali smo goste iz SAD-a koji su preko naše agencije rezervirali jedrilicu iz Kotora (Crna Gora) za Split (Hrvatska) na sedam dana. Nadajući se odmoru iz snova na Mediteranu, nisu mogli znati ništa o promjeni zakona vezano uz licencu za iznajmljivanje plovila za Hrvatsku koja je dovela do toga da vlasnik broda iz Crne Gore ne može dobiti licencu za najam u Hrvatskoj. Novi zakon je zahtijevao kabotacijsku dozvolu za prijevoz putnika iz Crne gore u Hrvatsku. Zahtjev je upućen Ministarstvu u Hrvatskoj, ali nažalost je odbijen. Pored toga, vlasnik broda nas je obavijestio o tome samo tri dana prije početka planiranog odmora. Takav logistički propust mogao je biti katastrofalan po goste. U želji da učinimo sve za njihovu dobrobit, motivirani izazovom pronalaženja rješenja u tako kratkom roku, preuzeli smo svu odgovornost i aktivno tražili najbolju moguću opciju u danoj situaciji.
Dodatni napor se isplatio
Uz mnogo truda putovanje je prilagođeno tako da su sve strane bile zadovoljne. Nakon dogovora sa vlasnikom broda iz Crne Gore i lokalnom charter tvrtkom, bili smo u mogućnosti restrukturirati charter tjedan u skladu sa zahtjevima gostiju. Tri dana plovidbe u Crnoj gori i četiri dana na luksuznom guletu kojeg smo uspjeli pronaći u Hrvatskoj, ispunilo je želje gostiju i omogućilo nesmetani nastavak putovanja prema Splitu. Gosti nisu imali dodatnih troškova, već smo se mi pobrinuli oko papirologije i komunikacije sa vlasnicima brodova i drugim lokalnim agentima. Bilo bi veoma teško da su gosti morali sami pregovarati bez znanja jezika i poznavanja zakonskih promjena.
Sretan završetak
Znanje i pregovaračko iskustvo omogučilo je da par može nastaviti putovanje kako je planirano. Pobrinuli smo se da naši gosti budu zadovoljni i sve je na kraju bilo u redu.
Dakle, prije nego rezervirate jedrenje, pobrinite se da istražite vašu charter agenciju kako biste bili sigurni da će se ona moći suočiti sa možebitnim problemima i izazovima.
